Q & A
Q1
ECAAS はどのような認証機関ですか。
ECAAS（イーカス）はIAF（国際認定フォーラム）の認定機関JAS-ANZにより認定を受けているISO認証審査の認定認証機関です。認証機関には、認定を受けていない認証機関と認定を受けている認証機関がありますが、ECAASは認定を受けている認証機関となります。
ECAASはオーストラリア、ニュージーランド、日本を含め、世界34か国で認証審査を行っています。
（ECAASのグローバル展開を受け、日本部門のブランド名はKAIZENDOから2023年末より、ECAASに変更となりました。）
Q2
ISOの認証取得について全くの初心者でも認証取得は可能ですか。
はい、可能です。どの認証取得組織様も最初はISOのマネジメントシステムについては殆ど何も知らない状態からスタートし、認証取得され、年を重ねるごとに改善を積み重ね成熟したシステムになっていきます。
Q3
小さな組織でもISO認証取得は可能ですか。
可能です。10名以下の組織様で認証取得されている組織様もいらっしゃいます。
Q4
本社のみがISOの認証取得をする、という形も可能ですか。
可能です。若しくは、特定の営業所、特定の事業部のみで取得することも可能です。
Q5
ECAASの審査の特徴は何ですか。
ISO規格の要求事項に合っているか合っていないかを単にチェックする審査ではありません。不適合をいかに多く見つけるかが審査の目的ではありません。
規格の各要求事項が意図している内容が理解され、いかに組織の活動に整合したマネジメントシステムとして活用されているのかを審査し、組織全体がより良くなる、または利益の向上につながる、顧客信頼性向上につながる要素がどこにあるのかに気づいていただけるような審査がKAIZENDOのISO審査の特徴です。
Q6
ISO認証取得に関する見積や、取得までの流れについて相談したいのですが。
当ウエブサイトのお見積りフォームまたは、お問合せフォームから24時間お問合せ可能です。
折り返し、担当者がご連絡させて頂きます。お急ぎの場合は080-7584－1515 までお電話下さい。
Q7
これまでにISO14001を取得していますが、新たにISO9001を取得したいのですが。
既にISO14001 を取得されている場合、ISO9001を単独で追加でする方法と、両者を統合したシステムにする方法があります。いずれの場合も、ISO14001とISO9001には多くの共通点がありますので、追加取得は新規取得より準備がスムーズに進むとお考えいただいて良いと思います。
Q8
ECAASでは日本語・英語両方での審査が可能ですか？
はい、可能です。
ご希望があれば英語での審査（および、英語での審査報告書の作成）も可能です。お気軽にご相談ください。
（例えば、日本に本社、オーストラリアに現地法人をお持ちの日系企業様に日英両言語で審査をサポートさせて頂いております。）
